Сложности в работе стоматологии и пути повышения эффективности работы

Частные стоматологические кабинеты открываются по всей стране, поскольку востребованность данных услуг сказывается на посещаемости даже новой клиники, при условии наличия хорошего оборудования и правильно подобранного штата квалифицированных работников.

В то же время на пути развития и становления стоматологии могут стать некоторые проблемы, мешающие расти и развиваться. Жесткая конкурентная среда требует неустанного развития и мониторинга пациентов, что позволит поддерживать собственную клиентскую базу и удерживать свои позиции на рынке. Так что сегодня мы поговорим, с какими же сложностями можно столкнуться в работе и как значительно повысить эффективность функционирования подобного бизнеса.

stomatologia

Проблемы и возможности

В первую очередь следует сосредоточить все свое внимание на комфорте для пациентов, построить работу таким образом, чтобы предоставлять бесплатные консультации, установить систему напоминаний для клиентов и список записи. Вести эти данные можно вручную в разных системах, но лучше использовать специальное программное обеспечение DentaPro Украина, которое позволяет решить большинство проблем в работе стоматологического кабинета за счет многофункциональной системы и интуитивно понятного интерфейса. Вне зависимости от выбранной программы автоматизация позволит решить ряд таких вопросов:

  • навести порядок на складе;

  • оптимизировать запасы расходных материалов;

  • напоминать о необходимости новых поставок;

  • контролировать доходную и расходную часть;

  • автоматически рассчитывать зарплаты и премии работникам;

  • собирать статистику касаемо всех процессов работы.

Еще один важный аспект – квалификация персонала клиники, врачи и другой персонал в обязательном порядке должен проходить курсы квалификации, ездить на всевозможные тренинги и конференции, быть активным участников стоматологических мероприятий и всегда узнавать обо всех новинках первыми. К квалифицированной клинике больше внимания, она находится на пике популярности, поскольку современным методикам и новому оборудованию люди доверяют больше и готовы платить за качественную услугу большие деньги, чтобы не стоять в очередях государственных учреждений и не страдать от возможных последствий.

prodvizheniye stomatologii kartinka 1

Что привлекает клиентов в стоматологию

Клиентов в клинику привлекает в первую очередь громкое имя и положительные отзывы о работе, так что следует делать упор на рекламу своих услуг и выполнять их как можно более качественно. Чем лучше и эффективнее налажен процесс работы, тем больше уровень лояльности и доверия у клиентов, а это очень важный показатель, который позволяет поддерживать свои позиции, удерживать клиентскую базу и привлекать новых посетителей.

Высокое качество сервиса также определяет хорошую стоматологию, если вы собираете всю необходимую информацию об истории болезни, зубной карте и информацию о каждом пациенте, то с большей вероятностью вы сможете предложить ему дополнительную услугу, на которую он с удовольствием согласится. Имея хорошую команду и настроив процесс работы правильно, без издержек и излишек можно максимизировать прибыль и удерживать свои позиции. Клиенты любят, когда с ними приветливы и внимательны, поэтому наличие бесплатных консультаций и других плюшек будет определенным преимуществом.

Несмотря на то, что при открытии частного стоматологического кабинета могут возникнуть некоторые сложности, их все можно с легкостью устранить и добиться успехов в своей сфере деятельности.

 

Популярное:

Фотогалерея

Мы в Facebook