Протягом 2025 року до департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради надійшло 515 звернень про домашнє насильство. З них 400 — відносно жінок, 59 — дітей та 56 — чоловіків. Про це Суспільному розповіла Тетяна Лаврик, начальниця відділу з гуманітарних питань департаменту соцзахисту.
"Тягнула, якось сподівалась, чесно кажучи. А це вже настав пік, бо дитина це все чує, лякається. Через це звернулася за допомогою", — говорить Валерія.
Жінка не хоче, аби показували її обличчя. З дев’ятирічною донькою вони живуть в одній квартирі з братом. Каже, що його образи та агресія тривають роками.
"Батьки померли, і я залишилася з ним одна. Ще при житті батьків він не працював. Мама його якось підтримувала, відстоювала. Жив своїм життям. Потім батьки померли — і взагалі погано стало. Він почав лаятися. Не дивлячись, чи дитина спить, — що хоче, те й робить. Штовхнути міг, замахнутися. Вже не вистачало терпіння, викликала поліцію".
У Сумах працює центр соціально-психологічної допомоги. Суспільне Суми
Третій рік поспіль жінка отримує підтримку фахівців Сумського міського центру соціальних служб. Ділиться, її працевлаштували листоношею, допомагають психологи та юристи.
"До нас прийшла Ольга Миколаївна. Вона нам роз’яснила, куди звернутися можна за правовою допомогою. Почала і нам допомагати. Я на той час не працювала, вона дала запит у центр зайнятості. І відтоді почалась їхня підтримка".
400 із 515 зареєстрованих звернень у Сумській громаді — про домашнє насильство відносно жінок. Суспільне Суми
За словами директорки Сумського міського центру соціальних служб Марії Вертель, з моменту відкриття центру у 2023 році за допомогою звернулися близько 200 жінок.
Марія Вертель. Суспільне Суми
"У 2025 році мобільна бригада здійснила близько 450 виїздів за місцем вчинення насильства. У 2023 році ми відкрили на базі центру соціальних служб денний центр соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього насильства".
Центр соціально-психологічної допомоги відкрили у 2023 році. Суспільне Суми
У центр можна звернутися анонімно.
"Денний центр — це допомога тут і зараз. Жінка може прийти сама чи з дитиною, побути тут, отримати консультацію психолога. За потреби — правову допомогу та поспілкуватися зі спеціалістами. У 2025 році послугами кризової кімнати скористалися 30 людей: 11 жінок і 19 дітей, які були разом з мамами. У 2025 році була розроблена програма для кривдників, яку також впроваджують фахівці нашого центру", — зазначає Марія Вертель.
Яна Шевель. Суспільне Суми
Програма для кривдників має змінити поведінку тих, хто чинить насильство, і підвищити безпеку постраждалих, говорить керівниця служби Яна Шевель.
У 2025 році послугами кризової кімнати скористалися 11 жінок і 19 дітей. Суспільне Суми
"Вони приходять зазвичай за рішенням суду — не вмотивовані, і перші три зустрічі ми їх мотивуємо. Потім вони починають іти на контакт. Так, не завжди в гарному настрої, іноді в агресивній поведінці, але вони йдуть на контакт, виконують вправи і проговорюють, що насильство — це не добре. Перший чоловік, який до нас прийшов, був максимально агресивним. Він заходив, виходив, махав руками та кричав. Ми просто спокійно з ним говорили, відповідали максимально спокійним тоном, дихали рівно, і в якийсь момент він сказав: «Я не можу при вас лаятись, мені стало спокійніше». Ось це і був перший результат".
Тетяна Лаврик. Суспільне Суми
Минулого року в Сумській громаді зареєстрували 960 постраждалих від домашнього насильства, розповіла начальниця відділу з гуманітарних питань департаменту соцзахисту населення Тетяна Лаврик. Цьогоріч кількість звернень зменшилась.
Якщо людина звертається вперше, має телефонувати до поліції. Після цього інформацію про випадки домашнього насильства правоохоронці передадуть до мобільної бригади соціально-психологічної допомоги, яка діє при Сумському міському центрі соціальних служб.
У 2024 році у Сумській громаді зареєстрували 960 постраждалих від домашнього насильства. Суспільне Суми
Як отримати допомогу денного центру з кризовою кімнатою
Звертайтеся за телефонами: (0542) 700-704, 700-606, 700-607 або за телефоном Мобільної бригади: +380961459359.
Також можна надіслати лист на е-mail: [email protected] або прийти особисто за адресою: м. Суми, вул. Харківська, буд. 42.
Час роботи: понеділок-четвер з 8:00 до 17:15; у п'ятницю з 8:00 до 16:00.
