У Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) Сум можна отримати консультації з питань постачання електричної енергії.
Представники АТ «Сумиобленерго» та ТОВ «Енера Суми» проводять прийом громадян щовівторка та щочетверга з 9:00 до 16:00.
Споживачі можуть отримати консультації з таких питань:
- Прийняття показів лічильників електроенергії.
- Укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.
- Зауважень до розрахункового обліку електричної енергії.
- Термінів надання показів лічильника.
- Способів передачі показів лічильника.
- Формування обсягів споживання електричної енергії.
- Реєстрації в особистому кабінеті побутового споживача.
- Користування особистим кабінетом побутового споживача.
- Користування офіційним сайтом АТ «Сумиобленерго».
- Звернень до колцентру АТ «Сумиобленерго».
