В Управлінні «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» запрацювала спеціально облаштована кімната для батьків із маленькими дітьми. Цей простір створений для того, щоб відвідувачі могли в комфортних умовах погодувати чи переодягнути дитину, або ж просто перепочити разом із малюком.
У кімнаті є простора раковина для гігієнічних процедур, пеленальний столик, стілець для годування, іграшки для немовлят, зручні стільці та диван для відпочинку.
Начальник Управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» Алла Стрижова повідомила, що необхідне обладнання (тумба з умивальником, пеленальний стіл, стілець для годування, змішувач, дозатор для мила та сушарка для рук) ЦНАП отримав у 2023 році як гуманітарну допомогу від Chemonics International Inc. Через відсутність вільного приміщення облаштувати кімнату тривалий час не було можливості.
Після оптимізації розміщення персоналу вдалося виділити окреме приміщення, де зробили косметичний ремонт. Наразі кімната повністю готова до використання відвідувачами.
Заступник міського голови Римма Бикова зазначила, що створення таких інклюзивних та зручних умов є частиною системної роботи з підвищення якості надання адміністративних послуг. Вона підкреслила, що мета — не просто забезпечити комфорт, а створити простір, де кожен з батьків може у гідних умовах погодувати, переодягнути, усамітнено заспокоїти чи заколисати свою дитину.
Потреба в такому просторі зросла після запуску комплексної адміністративної послуги «єМалятко», яка охоплює базові та додаткові послуги.
Послуга «єМалятко» включає:
Базові послуги:
- державна реєстрація народження дитини;
- встановлення походження дитини;
- реєстрація в Державному реєстрі фізичних осіб-платників податків;
- визначення громадянства дитини;
- присвоєння унікального номера запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (УНЗР);
- внесення інформації до електронної системи охорони здоров’я.
Додаткові послуги (на вибір):
- призначення допомоги при народженні дитини;
- реєстрація місця проживання новонародженого;
- призначення допомоги багатодітним сім’ям;
- отримання грошової компенсації за «пакунок малюка».
Потреба у спеціальному приміщенні також зросла через збільшення кількості звернень батьків з дитячими візочками до ЦНАПу щодо інших популярних послуг, таких як реєстрація чи зміна місця проживання, оформлення права власності на нерухомість, заміна паспортних документів та оновлення даних у державних реєстрах.
Приєднуйтесь до наших сторінок в соцмережах і слідкуйте за головними подіями: Telegram Viber Facebook Instagram
